BTS MCO
Description du BTS
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale définie comme un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Cette formation requiert un bon sens relationnel ainsi que des aptitudes au marchandisage, à la gestion et à la négociation.
L’étudiant en BTS MCO est appelé à développer les compétences suivantes :
– Gérer une unité commerciale, piloter des projets d’action commerciale
– Maîtriser la relation avec la clientèle, gérer l’offre de produits et de services
– Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
– Manager une équipe commerciale
Les Différentes Formations
BTS INITIAL
Le BTS dit “initial” est comme son nom l’indique la formation de base. Elle dure donc 2 ans et contient 14 à 16 semaine de stage
BTS EN ALTERNANCE
Le BTS en alternance dure 24 mois dont 1350 heures au lycée. le rythme de l’alternance est celui ci : 2 jours au lycée et 3 jours en entreprise
BTS EN 18 MOIS
Le BTS en 18 mois est un dispositif qui s'adresse aux étudiants en échec après un semestre universitaire. Sa rentrée a lieu généralement fin février en fonction des années.
L'Enseignement
Culture Économique Juridique et Managériale –> 4H
Gestion Opérationnel
–> 4H
Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale
–> 5H
Développement de la Relation Client et de la Vente conseil
–> 6H
Culture Générale et Expression
–> 2H
Management de l’Équipe Commerciale
–> 4H
Anglais
–> 3H
Les Débouchés
Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui.
Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d’entrepreneur Les emplois possibles à l’entrée du marché du travail sont d’une grande variété :
- conseiller de vente et de services
- vendeur/conseil
- vendeur/conseil en e‐commerce
- chargé de clientèle ; chargé du service client
- marchandiseur
- manageur adjoint, second de rayon
- manageur d’une unité commerciale de proximité.
Le BTS Management Commercial Opérationnel est un diplôme professionnel qui permet de s’insérer dans la vie professionnelle, tout en laissant la possibilité d’une poursuite d’études.
Certains étudiants intègreront :
- des écoles de commerce ou d’autres formations, essentiellement dans le domaine du marketing,
- du management
- de la distribution (licence professionnelle Banque,
- Marketing, RH, Distech, IAE School of Management